Fragen und Antworten
F: Was ist Skype?
A: Skype ist ein weitverbreiteter kostenloser Instant-Messaging-Dienst von Microsoft. Skype ermöglicht das kostenlose Telefonieren über das Internet sowie Videokonferenzen, IP-Telefonie, Instant-Messaging u.v.m.
F: Wie können Sie Skype verwenden?
A: Sie können die kostenlose Software von Skype unter http://www.skype.com/de/ herunterladen und ein kostenloses Skype Konto eröffnen. Und schon kann es losgehen. Bevor wir starten können, müssen wir dann eine Einladungsanfrage von einander akzeptieren. Hierfür werde ich Ihnen im Vorfeld meine Skype Adresse mitteilen.
Falls Ihr Computer nicht bereits ein Mikrofon eingebaut haben sollte, müssen Sie im Vorfeld ein Mikrofon kaufen. Für eine bessere Tonqualität ist ein Kopfhörerset empfehlenswert.
F: Wie können Sie Ihre aktuelle Deutschstufe herausfinden?
A: Wenn Sie bereits über Deutschkenntnisse verfügen und an Deutschkursen teilgenommen haben, aber Ihre aktuelle Deutschstufe nicht kennen, dann können Sie einen Einstufungstest machen. Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie mich über Kontakt und ich werde Ihnen gerne dabei helfen einen passenden Test zu finden.
F: Sind Skype-Klassen nicht unpersönlich?
A: Ich denke nicht, dass Skype-Klassen weniger persönlich als andere Formen des Privatunterrichts sind. Um sich als Mensch zu öffnen, müssen sich die meisten Menschen sicher, entspannt und wohl fühlen. Während einer Skype Lektion, sitzen Sie gemütlich an Ihrem Schreibtisch in Ihrer Wohnung. Dort ist es entspannter und angenehmer als in einem Klassenzimmer oder in einem Büro.
F: Wie bezahlen Sie für Ihre Skype-Klassen?
A: Ich empfehle Ihnen, dass Sie zuerst eine kostenlose und unverbindliche Probelektion buchen. Das gibt uns die Möglichkeit uns kennenzulernen. Dabei können wir besprechen welcher Kurs und welches Paket für Sie am geeignetsten ist. Die Bezahlung kann dann über postfinance.ch oder per Einzahlungsschein auf Ihrer Poststelle gemacht werden. Sie können mir die Kursgebühren auch direkt an meine Postbank mit meiner IBAN Nummer überweisen.
F: Kann ich eine Lektion verschieben oder absagen?
A: Klar! Gebuchte Lektionen können kostenlos verschoben oder abgesagt werden, wenn dies mindestens 24 Stunden im Voraus geschieht.
Lektionen die weniger als 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden, werden hingegen voll verrechnet.
Wenn es ein technisches Problem bei der Lehrerin gibt, wird die nicht stattgefundene Lektion selbstverständlich nachgeholt.
F: Was passiert, wenn Sie zu spät oder gar nicht zur Skype-Klasse erscheinen?
A: Wenn die Studentin, der Student nicht spätestens 15 Minuten nach der vereinbarten Startzeit der Lektion erscheint, wird die Lektion trotzdem verrechnet. Diese Lektion kann dann nicht verschoben werden.
Einige Empfehlungen um die Audio- und Videoqualität zu optimieren:
Stellen Sie sicher, dass Sie die neuste Version von Skype haben und Ihr Skype regelmässig updaten. Die neuste Version finden Sie hier: https://www.skype.com/de/
Verwenden Sie Kopfhörer. Wenn Sie ein Echo hören kann der Grund sein, dass die Lautsprecher der anderen Person zu laut eingestellt sind. Wenn Sie Kopfhörer verwenden, sollte das Echo sofort verschwinden.
Minimieren Sie Umgebungsgeräusche. In dem Raum, in dem Sie Ihre Skype-Klasse durchführen, sollte es möglichst ruhig sein.
Schliessen Sie andere Programme während der Skype-Klasse. Weitere offene Programme können die Audio- und Videoqualität verschlechtern.
Wenn Sie weitere Fragen haben, deren Antwort Sie hier nicht finden, können Sie mich jederzeit über Kontakt erreichen.
